Effektiv AI-chattlösning för kundsupport
Resolve247 är en AI-drivna chattbot-plattform som erbjuder dygnet runt kundsupport genom att svara på frågor direkt från användarens webbplats eller kunskapsbas. Genom att minska antalet supportärenden, ger verktyget snabba och exakta svar på kundfrågor, vilket effektiviserar supportprocessen. Chattboten integreras med befintliga supportärenden och lär sig av repetitiva frågor för att ge automatiska svar, vilket sparar tid och resurser för företag.
Användare kan anpassa chattbotens utseende så att det matchar varumärket och webbplatsens färgschema. Bland funktionerna finns automatisk översättning, vilket gör att chattboten kan svara på flera språk, samt möjligheten att skicka meddelanden till mänskliga kontakter via e-post i det valda biljett-systemet. Installationen är enkel och kräver bara en rad kod på webbplatsen, vilket gör onboarding-processen smidig.
